Polityka zwrotów i zwrotów
Zwroty i wymiana
Ważne: Prosimy o uważne zapoznanie się z naszą polityką zwrotów. Nie przewidujemy wyjątków, ponieważ w momencie zakupu akceptujesz warunki.
100% gwarancja zwrotu dla nowych produktów
Oferujemy pełną gwarancję zwrotu dla wszystkich nowych produktów, z wyłączeniem produktów promocyjnych i na określonych warunkach. Artykuły z wyprzedaży są wyłączone z tej gwarancji. W razie wątpliwości skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.
Warunki zwrotu
Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój produkt musi spełniać następujące warunki:
-
Stan: produkt w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś(-aś).
-
Użytkowanie: produkt nienoszony i nieużywany.
-
Opakowanie: produkt z metkami, w oryginalnym opakowaniu.
-
Dowód zakupu: dołącz paragon lub potwierdzenie zakupu.
Uwaga: artykuły z wyprzedaży, promocji i ofert specjalnych nie podlegają zwrotowi. Przed zakupem sprawdź warunki dotyczące danego produktu.
Jak rozpocząć zwrot
Wykonaj poniższe kroki, aby rozpocząć procedurę:
-
Kontakt: w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia napisz do nas: info@varaski.com i poproś o zwrot.
-
Etykieta zwrotna: po akceptacji wniosku otrzymasz etykietę zwrotną oraz dalsze instrukcje e-mailem.
-
Pakowanie: starannie zapakuj produkt, najlepiej w oryginalnym opakowaniu.
-
Informacja o wysyłce: poinformuj nas e-mailem, gdy nadasz paczkę, i podaj numer śledzenia przesyłki.
Koszty zwrotu
Koszty odesłania przesyłki ponosi klient, chyba że zwrot dotyczy wadliwego lub błędnie dostarczonego produktu.
Uszkodzenia i problemy
Sprawdź zamówienie zaraz po otrzymaniu. Jeśli produkt jest uszkodzony lub otrzymałeś(-aś) nie ten towar, skontaktuj się z nami niezwłocznie: info@varaski.com. Ocenimy sprawę i jak najszybciej ją rozwiążemy.
Wymiana
Chcesz inny produkt? Zwróć niechciany towar zgodnie z powyższymi krokami. Po akceptacji zwrotu możesz złożyć nowe zamówienie na wybrany produkt.
Zwroty płatności
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu otrzymasz informację o akceptacji lub odrzuceniu zwrotu środków.
W przypadku akceptacji, środki zostaną zwrócone w ciągu 10 dni roboczych na pierwotną metodę płatności.
Jeśli minęło ponad 15 dni roboczych od akceptacji, a środków nie ma, skontaktuj się z nami: info@varaski.com